خرید ساده و شفاف محصولات و خدمات دیجیتال
روشهای تحویل
در پرمیانو روش تحویل هر محصول قبل از خرید، در صفحه همان محصول مشخص شده است.
تحویل فوری
بلافاصله پس از پرداخت
کد، لایسنس یا اطلاعات دسترسی بلافاصله بعد از تأیید پرداخت روی صفحه نمایش داده میشود و در بخش «محصولات من» ذخیره میماند.
- گیفتکارتها
- لایسنس نرمافزار
- بیشتر اعتبارهای بازی
تحویل پس از بررسی
معمولاً کمتر از ۳۰ دقیقه
برای برخی محصولات، سفارش ابتدا توسط کارشناس بررسی و سپس تحویل میشود. وضعیت سفارش در حساب کاربری قابل پیگیری است.
- اکانتهای اختصاصی
- اشتراکهای ظرفیتمحدود
تحویل توسط پشتیبانی
بسته به نوع خدمت
برای خدمات دیجیتال (مثل فعالسازی روی حساب شخصی شما)، کارشناس پرمیانو با شما هماهنگ میکند و فرایند را انجام میدهد.
- خدمات فعالسازی
- شارژ مستقیم روی حساب کاربر
سؤالهای پرتکرار درباره تحویل
بعد از پرداخت، محصول را کجا ببینم؟
بلافاصله در صفحه نتیجه پرداخت و همیشه در مسیر «حساب کاربری → محصولات من» و در جزئیات همان سفارش.
اگر تحویل بیشتر از زمان اعلامشده طول بکشد چه کنم؟
از بخش تیکت پشتیبانی، سفارش مرتبط را انتخاب و پیام بده. سفارشهای تأخیردار در اولویت بررسی قرار میگیرند.
آیا اطلاعات تحویل برای همیشه در دسترس است؟
بله. کدها و اطلاعات دسترسی در حساب کاربری ذخیره میشوند و هر زمان میتوانی دوباره آنها را ببینی و کپی کنی.
هنوز سؤالی داری؟ با پشتیبانی پرمیانو در تماس باش.